BrainLink konserviert Wissen,das sonst in Rente geht.

BrainLink führt Interviews mit Ihren Expertinnen und Experten – per Chat oder Sprache –, fragt nach, bis das Vorgehen klar ist, und macht das Wissen für alle abrufbar. Jede Antwort mit Quelle.

Einkaufswissen sichern

brainlink · einkauf

erledigt

BrainLinkHerr Müller, was tun Sie, wenn ein Lieferant einen Liefertermin verschiebt?

WissenskarteLieferant verschiebt Termin

  1. Fixtermin im Auftrag prüfen 00:48
  2. Vertrieb informieren, bevor der Kunde anruft 01:12
  3. Rückfrage: Ab wann suchen Sie einen Ersatzlieferanten? 01:40
  4. ab 5 Tagen VerzugErsatzlieferant anfragen 02:14

Quelle: Interview T. Müller · 4 Stellenfür alle abrufbar

BrainLink hilft Teams, in denen viel Wissen in wenigen Köpfen steckt.

  • Einkauf

    Lieferantenwissen, Sonderkonditionen und Ausnahmen, die in keinem Stammdatensatz stehen.

  • Vertrieb und Service

    Kundenhistorie, technische Besonderheiten und bewährte Lösungen für wiederkehrende Fragen.

  • Produktion und Technik

    Erfahrungswerte, Fehlerbilder und Kniffe langjähriger Fachkräfte.

BrainLink fragt nach, bis aus einem Gespräch Wissen für alle wird.

  1. 01

    Interview

    Per Chat oder Sprache, wann es in den Arbeitstag passt. BrainLink fragt nach: wer, wann, womit, welche Ausnahmen.

    Chat · Sprache

  2. 02

    Wissenskarte

    Aus dem Gespräch entsteht eine Wissenskarte, die weiß, woher sie stammt.

    mit Quelle

  3. 03

    Antworten

    Ihr Team fragt in eigenen Worten und bekommt die Antwort mit Quelle. Fragen ohne Antwort landen als Wissenslücke bei den Verantwortlichen.

    für alle Teams

BrainLink ist ein Interviewer, der nichts vergisst.

So sieht BrainLink für den Einkauf aus. Wen BrainLink befragt, wonach es fragt und wer die Antworten sieht, richten wir gemeinsam mit Ihnen ein.

So funktioniert die Plattform

Einkaufswissen sichern

brainlink · einkauf

läuft

interviewt
Einkauf · Disposition
fragt nach
Ausnahmen · Zuständigkeiten · Fristen
speichert
Wissenskarten mit Quelle
antwortet
allen Teams, mit Quellenangabe

BrainLink stellt das Wissen allen Agenten zur Verfügung.

  • Chat im Browser
  • Sprache
  • Wissensbasis
  • Microsoft-Login
  • Rollen & Rechte
  • alle robodocxs-Agenten

Alle Integrationen

Ihr Wissen bleibt Ihr Wissen.

  • Gespräche und Wissenskarten nach Rollen sichtbar
  • Wissenskarten jederzeit bearbeiten oder löschen
  • Antworten mit Quelle – ohne Treffer sagt der Assistent das
  • Betrieb in Deutschland, ISO 27001 zertifiziert

Sicherheit im DetailPreise

Abrechnung nach Compute · Preiseinschätzung nach dem Proof of Concept mit Ihren echten Daten

Die häufigsten Fragen zu BrainLink, kurz beantwortet.

Wie läuft ein Interview ab?

BrainLink stellt eine offene Frage nach der anderen, fragt nach und fasst zwischendurch zusammen, was es verstanden hat. Am Ende entsteht daraus eine Wissenskarte.

Per Chat oder per Sprache?

Beides. Ihre Expertinnen und Experten wählen, was besser in ihren Arbeitstag passt.

Wer sieht das gesammelte Wissen?

Das legen Sie fest: Rollen und Rechte regeln, wer Gespräche und Wissenskarten sieht.

Wie werden Wissenslücken geschlossen?

Fragen, auf die der Assistent keine Antwort findet, landen als Wissenslücke bei den Verantwortlichen. Sie ergänzen das Wissen oder planen ein weiteres Interview.

Was kostet BrainLink?

Abgerechnet wird nach Compute, also nach Laufzeit und verarbeiteten Tokens – der Preis hängt vom Workload ab. Eine belastbare Preiseinschätzung pro Vorgang bekommen Sie nach dem Proof of Concept mit Ihren echten Daten.

Welches Wissen soll bleiben? Fangen wir mit einem Interview an.