Product & Customer Onboarding Manager (m/w/d)
Vollzeit / unbefristet / Standort: München
Willkommen bei robodocxs!
Our specialty:
Cloud-based software solutions for companies that want to be future-proof. We started developing our own AI solutions a long time ago, which today form the backbone of robodocxs. In doing so, we offer our customers an innovative tool that makes everyday business easier for them. Our aim is to enable our customers to concentrate on the things that are really important.
Your tasks with us
- Du organisierst und leitest die Onboarding-Prozesse unserer Kunden
- Du identifizierst und evaluierst Anforderungen, die während des Onboarding-Prozesses auftreten
- Du übersetzt die Anforderungen in Produktfeatures und setzt diese mit unserem Tech-Team um
- Du pflegst ein ausgezeichnetes Kundenverhältnis, indem Du regelmäßig Feedback einholst und daraus Verbesserungsmaßnahmen ableitest
- Du unterstützt bei der Identifizierung von neuen Kundenpotentialen und hilfst uns bei der Skalierung der Firma
You bring along
- Professionalität und eine proaktive Arbeitsweise
- Erfolgsorientierung und eine hands-on Herangehensweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Moderationskompetenzen
- Erfahrung im Projektmanagement und eine starke Kundenorientierung
- Get-it-done Mentalität: Du verstehst die Anforderung und koordinierst alle Maßnahmen, bis der Ball im Tor ist.
- Abgehakte Todos machen Dich glücklich ✅ ;)
What we offer you
- Eine spannende Position in einem schnell expandieren Unternehmen mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
- Eine ausgefeilte AI-Software, die tausenden Benutzern perfekten Service bietet
- Zeit und Ressourcen, um deine eigenen Ideen und neue Projekte zu realisieren
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das Dich gerne unterstützt
- Ein modernes Büro in München (wird jedoch nicht vorausgesetzt) sowie alle Setups für ein Remote-Arbeiten
Interested?
Then please send us your application and note your salary expectations and a possible start date. Please apply digitally only.